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Los presentes términos y condiciones se aplicarán para la navegación del sitio de internet negociosyproductos.com.ar, en adelante "El Sitio", de propiedad de Daniel Belasino de aquí en más “El titular”.
Los presentes “Términos y Condiciones” poseen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante “El Sitio”. El uso del mismo implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar “El Sitio” y/o los servicios por él ofrecidos. Por "Usuario" de “El Sitio” se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.
Todas las demás instrucciones para operar en “El Sitio” forman parte de estos Términos y Condiciones.
Los Términos y Condiciones podrán ser cambiados o modificados en cualquier momento y a exclusivo criterio de “El titular”, y no se requerirá a los Usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichos cambios, subsistirán las condiciones vigentes al momento de la concertación, a menos que los nuevos cambios fueran más favorables para el Usuario.
“El titular” podrá poner un aviso en “El Sitio” alertando a los Usuarios sobre estos cambios. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al “El Sitio” para ver si han sufrido modificaciones y si realmente le son apropiados.
“El titular”. se reserva el derecho de suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en “El Sitio”, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo.
Asimismo, “El titular” no garantiza acceso o uso permanente de “El Sitio”, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a “El titular”.
No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, “El titular” se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.
Dada la complejidad técnológica actual “El titular” no garantiza que “El Sitio” se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir amenazas o daños de cualquier tipo.
Los Usuarios pueden navegar libremente por el “El Sitio”, pero deberán estar registrados para poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en él.
La registración de los Usuarios se realiza ingresando al sector específico de “El Sitio” y no tiene costo alguno.
Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento de la operatoria, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. “El titular” podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste.
“El titular” no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, “El titular” se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes.
Los Usuarios accederán a su Cuenta Personal mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deberán escoger o recibirán por mail según el caso, la que podrán, y es conveniente, modificar. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, “El Sitio” cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos.
Así como “El titular” se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado anteriormente, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de Usuario. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas adecuadas para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a “El titular” cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que esto produzca algún daño a el Sitio, el titular o a terceros.
Para utilizar los servicios de “El Sitio” se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el “El Sitio” serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
Sólo usaremos la información referida a su identidad como usuario (entendiéndose por tal, sin carácter de taxativo, al nombre, teléfono, dirección, correo electrónico, entre otros, en adelante la “Información Personal”) para los fines propios del sitio, o con fines de marketing propio, no siendo revelada en ningún caso a terceros. Salvo que sea requerida por autoridad competente u orden judicial.
Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su Cuenta de la base de datos.
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La utilización del portal implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad. Si Ud. no está de acuerdo con esta política es conveniente que no utilice nuestro sitio. De igual forma, si Ud. continua haciendo uso del sitio después de que hayamos introducido cualquier modificación a esa política, ello implicará su aceptación de esos cambios.
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Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Pese a que tenemos la política de exhibir el stock real cuestiones técnicas de simultaneidad u otros podrían llevar a un error hipotético. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.
El Sitio” solamente opera por Internet.
Del mismo modo, el precio de los productos que ofrecemos en el “El Sitio”, puede variar con el transcurso del tiempo.
En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren demorados o agotados, “El titular” se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:
• Seguir esperando la entrega del producto elegido (en caso de demoras);
• Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original;
• Optar por un producto alternativo que le ofrezca “El titular”. para el caso particular;
Cuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente. En caso de que se haya pagado en dólares estadounidenses, se devolverá el importe al tipo de cambio oficial del día de la cancelación.
En el caso de que el Usuario opte por el producto alternativo que le ofrece “El titular”, éste deberá contener características iguales o superiores. En ningún caso se le pedirá al Usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por “El titular”. y escogido por el Usuario sea de características ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el Usuario.
Para las situaciones contempladas en este apartado, el Usuario tendrá un plazo de diez días para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el Usuario guarde silencio al respecto, “El titular”. podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado, ya sea por el medio de pago original.
En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas.
Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre de El titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización de El titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito.
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta o la finalización del stock del producto, lo que ocurra antes. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el “El Sitio”, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
Todos los precios expresados en el “El Sitio” incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
La venta de los productos puede ser venta directa o por cuenta y orden del proveedor.
La garantía de los productos que se adquieren a través de “El titular” es la que ofrecen los fabricantes y/o proveedores de los mismos, o el “El titular” mismo.
Se brinda garantía solo por productos de carácter durable (por ejemplo un rollo de papel no posee garantía intrínseca).
El Usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el “El Sitio” durante el plazo de 5 días corridos posteriores a la adquisición de los productos, contados a partir de la entrega de la cosa, sin responsabilidad alguna. Para esto deberá notificar de manera fehaciente a “El titular”, dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los productos adquiridos. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original. “El titular” devolverá al Usuario todos los importes recibidos. Los gastos de correo por devolución correrán por cuenta y orden del cliente, en caso de no conformidad o error del mismo.
Asimismo, si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente, el Usuario deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente dentro de los 5 días corridos posteriores a la adquisición del producto, para que “El titular” proceda, según corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra, o pasar a retirar la orden. Los gastos de correo al remitente por defectos o fallas de origen corren por cuenta y orden del cliente.
Los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. Por ejemplo, y a mero título ilustrativo, si el producto se encuentra en un envoltorio ("blíster") plástico, éste debe ser abierto prolija y cuidadosamente, pues de lo contrario no podrá realizarse el cambio.
Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.
Todos los precios en el “El Sitio” están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina, y dólares estadounidenses en el caso de existir vigencia de esta última moneda.
Los pagos podrán realizarse con tarjeta de crédito, efectivo y otros medios. “El titular” podrá habilitar otras opciones, para facilitar las compras de sus clientes.
Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.
Se podrán realizar pagos en efectivo a través de Pago Fácil, Rapipago u otros medios disponibles en lo sucesivo.
Para pagar mediante Pago Fácil y Rapipago el Usuario dispone de hasta 48 horas para imprimir el comprobante correspondiente a la compra y concurrir a una sucursal de Pago Fácil y/o Rapipago para realizar el pago. En este tipo de pago el Usuario deberá esperar que el importe sea acreditado, lo que ocurre generalmente el día hábil posterior al pago.
Los pagos podrán ser realizados mediante distintas tarjetas. Toda la información ingresada por el Usuario está protegida por el sistema SSL por la pasarela de pago elegida.
La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización del emisor de la misma.
El tiempo de envío de los productos está condicionado a la acreditación real del medio de pago elegido.
Las entregas se realizarán en la dirección que el Usuario indique. La validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad. No se entregarán órdenes a casillas de correo.
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos. Los envíos se realizan en toda la República Argentina, sin excepción.
Al realizar una compra, el Usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un código de pedido.
Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas especializadas. El usuario es libre en contratar con terceros, comisionistas o transportistas, el retiro en domicilio comercial de “El sitio” por lo que no podrá invocar en ningún caso la imposición de un medio de envío o entrega. El ofrecimiento de medios de envíos o traslado a través de El sitio intenta ser un mero facilitador para El Usuario.
El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito, el Usuario deberá verificar que los datos proporcionados para la autorización sean correctos.
El tiempo de envío varía según el destino, nacional, donde se solicite la entrega.
Para calcular el gasto de envío y el tiempo que demandará la entrega, el Usuario puede hacer uso de los menús adecuados en El Sitio.
El tiempo de entrega de la totalidad de la orden, así como su costo, será informado al Usuario antes de aceptar la compra.
El Usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega.
Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. “El titular” está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetas a cambio sin previo aviso.
Los productos serán entregados de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 18:00 horas, con excepción de los feriados nacionales. Los Usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos comprados. De todos modos, podrán hacerse sugerencias en el campo de observaciones al momento de realizar la compra, las que quedarán supeditadas a las posibilidades de la empresa que tenga a su cargo el envío de los productos.
La dirección en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio real. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva, y en tiempo.
El estado ("tracking") del pedido podrá ser consultado en cualquier momento vía e-mail a comercial@negociosyproductos.com.ar . En todos los casos se deberá indicar el código de pedido.
El Usuario recibirá junto al envío una factura tipo "B" y/o "A" con la información clara y precisa acerca de los productos comprados, el método y plan de pago, y la moneda para la transacción.
Las facturas son emitidas por “El titular”, con domicilio en Almafuerte 1898 – de la ciudad de Rosario CUIT Nº 20-14228122-9.
Sin perjuicio de lo establecido en el punto 14, el Usuario podrá cancelar una orden, siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada. Para esto deberá ponerse en contacto fehaciente con “El titular” dentro de las 24 horas de realizada la compra enviando un e-mail a comercial@negociosyproductos.com.ar
Si la cancelación de la compra es total, se reintegrará el importe mediante el medio de pago que se utilizó para abonar, o se le podrá dejar como crédito para realizar la compra de otro producto. El Usuario reconoce que en este caso, “El titular” deberá realizar otro envío, motivo por el cual deberá cobrar al usuario los costos producidos por esta modificación.
Se les prohíbe terminantemente a los Usuarios: a) enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las costumbres (la presente enumeración es meramente enunciativa); b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra elemento capaz de dañar el funcionamiento de un computador, del “El Sitio” o del sistema; c) utilizar el “El Sitio” para violar cualquier tipo de norma o ley vigente; d) consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar compras, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; e) ofrecer productos o servicios; f) usar programas, software o aparatos para copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento de “El titular”.
“El titular” no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada a “El Sitio” por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del “El Sitio” sin verificación por parte de “El titular”.
Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a “El titular”, por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.
Todos los derechos del presente “El Sitio” están reservados y corresponden a “El titular”.
El contenido del presente “El Sitio” o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias legales.
Si el Usuario considera que en el “El Sitio” se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a “El titular”. en la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones Generales, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.
La razón social de la empresa es “Belasino Daniel”, con domicilio en Almafuerete 1898 de la ciudad de Rosario, CUIT Nº 20-14228122-9.
Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de “El Sitio” bajo estos Términos y Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito: (i) al Usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración; (ii) a “El titular”: a la cuenta de correo electrónico comercial@negociosyproductos.com.ar , o a su domicilio legal indicado en el punto anterior.
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones Generales, los Usuarios se comunicarán con “El titular”. de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo.
En caso de que no sea posible arribar a una solución, y para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la justicia, los Usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las siguientes opciones e instancias:
a) Sistema de arbitraje Nacional del Ministerio de Economía y producción. De carácter gratuito y sin necesidad de patrocinio letrado.
b) Tribunales ordinarios de la Ciudad de Rosario con competencia en la materia.
Una vez elegida una de las opciones, se excluyen lasdemás alternativas.